一、新聞事件

10月8日凌晨1點許，南京秦淮區長白街金陵閘小區發生火災，造成一名60歲獨居男性老人死亡。

據了解，該男子屬獨居老人，平時與鄰居交流不多。火災發生后，除4樓住戶嚴重受損外，5樓住戶家也受到波及，部分財物被燒毀。據現場調查人員初步判斷，可能是燃氣使用過程引起，具體著火原因尚需進一步核實。

二、案例追蹤

· 2021年12月21日晚，上海市普陀區一居民樓發生火災，事故造成一名88歲男性獨居老人不幸死亡，經現場勘驗及調查走訪初步判斷起火原因為老人吸煙不慎引發火災。

· 2020年9月16日，遼寧省沈陽市某小區一住戶家中突發大火，一名獨居老人正好在家中，由于腿腳不便老人沒能及時逃脫，待消防員到達時，已不幸身亡。

· 2019年11月29日，柳州北站路河北新村北站路小學附近一居民房起火，屋內80多歲的老奶奶、90多歲臥病在床的老爺爺被救出。據小區居民反映疑似老人家中使用的電暖器起火。

三、數據統計

據國家統計局2023年數據：中國老年人數量已達近3億，其中空巢獨居老人的數量已超過1.3億，約占老年人數量的43.33%。

獨居老人在生活上，正面臨著安全、健康、孤獨、無助等多重問題的困擾，一旦發生突發事件，如磕碰、摔倒、突發疾病、煤氣中毒、火災等，他們很難得到及時的救助，甚至有些獨居老人在家中死亡后，長時間無人發現，造成了不可挽回的悲劇。因此，獨居老人群體需要得到全社會的共同關注和援助。

四、政策依據

2018年，民政部印發《“互聯網+民政服務”行動計劃》，推動互聯網與養老服務深度融合，構建線上線下相結合、多主體參與、資源共享、公平普惠的互聯網養老服務供給體系。

2022年，黨的20大報告指出，實施積極應對人口老齡化國家戰略，發展養老事業和養老產業，優化孤寡老人服務，推動實現全體老年人享有基本養老服務。

五、具體舉措

峻海物聯針對獨居老人存在的安全和健康問題，成功研發了“空巢獨居老人智慧監護平臺”，目前已形成了一套可復制、可借鑒、可推廣的經驗做法，對推動空巢獨居老年人智慧監護在全國范圍的推廣具有良好的示范效應。

一是建立“市級+區（市）+鎮（街）”三級網格化建設。通過建立健全空巢獨居老人長效探訪關愛服務機制，從“等待服務”轉變為“入戶服務”，從“被動救助”轉變為“主動救助”，讓每一位空巢獨居老人都能生活得安心、靜心、舒心。

二是智慧消防安全服務監測。在全省范圍內，通過物聯網、云計算和大數據等技術，運用“人防+技防+大數據”手段，為空巢獨居老人家中安裝電子柵欄、燃氣報警器、感煙報警器、水浸探測器和防摔倒監測裝置等物聯網監測設備，把風險管控在隱患前面，把隱患解決在事故前面，為空巢獨居老人的消防安全保駕護航。

三是居家健康安全智能監護。為空巢獨居老人安裝智能床墊、智能睡眠監測帶、緊急呼叫設備等居家健康安全智能套餐，對老人的心率、呼吸、睡眠、活動等進行實時監測，數據實時共享到子女和居委會工作人員的手機及智慧養老服務平臺，實現了實時數據傳輸和遠程監控，真正做到空巢獨居老人居家遇到危險早發現、早處置。

六、成功案例

2019年，峻海物聯助力青島市民政局率先完成了智慧消防在養老機構消防能力提升工程中的全覆蓋應用。

2022年，通過整合水務、能源和供電部門大數據，構建了針對空巢獨居老人用水、用電、用氣等異常情況實時監測的“空巢獨居老人智慧監護平臺”，解決了“把風險管控在隱患前面，把隱患解決在事故前面”的問題。

2023年6月，國務委員諶貽琴對“空巢獨居老人智慧監護平臺”給予了高度評價，夸贊平臺“精細的數據，重大的作用，為民政工作兜好底！”（組稿/笑丁）